Vablilo na dogodek – Mediatel Data kontaktni center

Vablilo na dogodek – Mediatel Data kontaktni center

Spoštovani,
z veseljem vas vabimo na dogodek, kjer bomo predstavili Kontaktni center Mediatel Data, ki je zasnovan za potrebe sodobnih podjetij in zagotavlja celovito podporo za vaše komunikacijske procese.
🗓 Kdaj: 12. december 2024, od 10.00 do 14.00
📍 Kje: Predavalnica Etra, Bukovžlak 101, Celje

  • Vse storitve kontaktnega centra: Upravljanje klicev, e-mail, chat in SMS komunikacije ter integracija socialnih omrežij.

  • Ticketing sistem: Celovito sledenje zahtevkov strank z integriranim CRM.

  • Interaktivna analitika: IVR, distribucija klicev, nadzor nad klici in poročila za optimizacijo delovanja.

  • Bots avtomatika & pomoč v realnem času: Uporaba botov za avtomatizacijo pogovorov ter pomoč nadzornika agentu med klici.

  • Video asistent & upravljanje agentov in ekip – Interaktivna video podpora strankam ter optimizirano upravljanje vaših ekip.

  • WEB RTC komunikacija in API integracije: Brezhibna integracija z obstoječimi sistemi za še boljšo povezljivost.

  • Proof of concept: Možnost nakupa po modelu “Proof of concept” – preizkusite pred nakupom!

Zakaj se udeležiti?

Predstavili bomo inovativne rešitve, ki bodo izboljšale zadovoljstvo vaših strank in optimizirale procese vašega podjetja. Po dogodku bo sledilo prijetno druženje ob prigrizkih, kjer boste lahko mrežili in izmenjali izkušnje.

Rezervirajte si termin in se nam pridružite, da spoznate prihodnost poslovanja z Mediatel Data Kontaktni center.

Veselimo se vašega obiska!

 
Zaradi zasebnosti YouTube potrebuje vaše dovoljenje za nalaganje. Za več podrobnosti si oglejte naš Pravilnik o zasebnosti.